İade Değişim
Müşterilerimizin alışveriş memnuniyeti bizim için önemlidir.
Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte olması gerekmektedir.
İade talebi için bizimle iletişime geçebilir veya hesabınızdan sipariş detaylarına giderek iade sürecini başlatabilirsiniz.
Ürünün kontrolü yapıldıktan sonra, iade tutarı en kısa sürede ödeme yaptığınız hesaba aktarılır.
Yanlış veya hatalı gönderilen ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
Büyük hacimli veya özel taşıma gerektiren ürünlerin (tezgah, dolap, büyük ekipmanlar vb.) iade sürecinde nakliye koşulları farklılık gösterebilir, detaylı bilgi için bizimle iletişime geçiniz.