Sık Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır.
Kargo ücreti ne kadar?
1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti uygulanır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Hesabınıza giriş yaparak sipariş durumunuzu görebilir, kargo takip numaranızla teslimat sürecini izleyebilirsiniz.
Ürünü iade edebilir miyim?
Evet, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Detaylar için İade ve Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Büyük hacimli ürünler (tezgah, dolap vb.) nasıl gönderiliyor?
Bu ürünler standart kargo ile gönderilemeyebilir, nakliye firması üzerinden veya elden teslim seçeneğiyle ulaştırılır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilir, kredi kartına taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse bizimle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Ürünlerde garanti var mı?
Ürünlerimiz, üretici garantisi kapsamında satılmaktadır. Garanti süresi ürün bazında değişiklik gösterebilir.